“过去五年，中国卖家群体不断发展，已经成为向全球消费者提供优质选品的重要力量之一。中国出口跨境电商行业和卖家经历了从‘野蛮生长’到‘精耕细作’的演变。出口跨境电商正在成为中国外贸的重要支持力量，并正从外贸‘新业态’成为外贸‘新常态’。”亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐(Cindy Tai)12日表示。

亚马逊全球开店中国当天在“数字生机，为U而来—2020亚马逊全球开店云论坛暨直采大会”上发布了《从新业态到新常态——2020中国出口跨境电商趋势报告》(以下简称报告)，戴竫斐是在解读该报告时做出上述表述的。

该报告由亚马逊全球开店中国携手财新智库联合制作，报告基于亚马逊相关数据和中国卖家调研，总结了过去五年中国卖家呈现出的显著趋势。

报告显示，中国卖家地域和类型更多元，中国卖家地域从珠三角、长三角不断向内陆延伸，海峡西岸经济区、中部、北部地区卖家规模快速增长。其中，长三角地区作为中国传统制造业聚集地，过去五年卖家增速最快，卖家规模增长达9倍;珠三角地区卖家规模增长达6倍。

中国卖家全球布局不断加速。报告显示，近六成中国卖家已同时运营两个以上亚马逊海外站点，82%的卖家计划在现有基础上拓展新的站点。在加速布局全球的过程中，中国卖家不仅考虑美国、欧洲等成熟站点，也积极布局中东、澳洲、新加坡等新兴站点。

随着亚马逊企业购业务的发展，中国卖家还积极尝试商业采购的新模式。调研显示，已有近50%的卖家同时面向消费者与企业及机构买家。

中国卖家的品牌意识也不断增强。在产品开发方面，借助亚马逊海外站点消费者的一手反馈，中国卖家有效改进产品设计、提高产品质量、并指导新品研发。在品牌注册与构建方面，中国卖家利用跨境电商提供的轻量化方式打造国际品牌，在关注品牌注册同时创建自己的品牌故事。报告显示，2017年至2019年间，亚马逊上完成品牌注册的中国卖家数量增长就高达10倍。

此外，中国卖家的产品创新和响应能力均不断升级。产品创新上，中国卖家不断丰富选品，并逐步从标准化产品转向更高价值、更多元、更具个性化的产品，且更多融入“智能”元素，推出智能手环、智能音箱、智能扫地机器人等产品，很多中国卖家还创新地开发了结合亚马逊ALEXA技术的智能产品。

中国卖家对海外环境与消费者需求变化的快速响应能力不断升级，能够快速识别全球消费趋势走向并灵活调整选品策略。新冠疫情期间，中国卖家及时为全球消费者提供了高品质的防疫物资和生活必需品，在居家生活、远程办公等新场景驱动下，为海外消费者提供了家居、厨房用品、个护健康、室内运动、宠物、园艺等高需求产品。(记者 缪璐)